Відгуки про компанію MOBILE-VG-SHOP

Все добре, товар відповідає опису. Хотів певний колір, та на жаль, його не було, любязно запропонували інші кольори на вибір, а вибрати є з чого. Відправка протягом двох робочих днів. Рекомендую.

Заказывала задний дворник, перезвонили сразу уточнили модель машины год, к сожалению именно такого не было в наличии но мне предложили немного подождать, как только они получили перезвонили и в тот же день отправили, спасибо всё подошло

попросил предоставить актуальное фото товара, на что получил отказ- видители им тяжело на склад идти. а потом из-за таких горе менеджеров приходиться товар не забирать с почты и тебя в черный список вносят. пусть сначала свой товар нормально представляют.
Знание товара нулевое, как и понимание что от них просят.

• 30.11.2020Коментар продавця

  Повний опис та чітке фото є на на сайті.
  На момент розмови піти на склад і зробити додаткові фото можливості не було, так, як був великий потік замовлень.
  Попросили вас назвати унікальний оригінальний номер запчастини, ви відповіли, що номера немає.
  Додаткову інформацію по специфіці установки ми на жаль надати не можемо, так як ми не являємось СТО, а таку специфічну інформацію вам може надати кваліфікований майстер, який займається ремонтом саме вашої моделі.

Заказав щітку двірника задню комплекту до зафіра, з доставкою вийшло 400грн +/-
Розпакува посилку вже вдома а там зовсім інше а не щітка яка у нас на ринку коштує максимум 100 грн а тут продають майже за 300грн

• 24.11.2020Коментар продавця

  1. Ми прислали вам саме те, що ви замовили, тримач + щітка, ви мали можливість оглянути товар на відділенні пошти перед отриманням.
  2. Якість даного товару достойна та перевершує його вартість.
  3. Можливо ви очікували за 300 грн. отримати оригінальну нову запчастину, але таких цін не буває, оригінал вартує в декілька разів дорожче, а це хороший аналог, який буде працювати не гірше оригіналу.
  4. За 100 грн ви можливо купили б сам двірник без тримача, але ви замовили і отримали повний комплект, такий в оригіналі навіть б/у в поганому стані буде вартувати дорожче.
  5. В разі виникнення питань/проблем з товаром варто передзвонити, та пояснити суть проблеми, яка виникла, а не писати смс з вимогою компенсувати частину грошей бо ви вирішили що "це стільки не коштує". Якщо вас щось не влаштовує по ціні/комплектації/якості можливо краще повернути товар, а не вимагати доплату...